Politica de Retur
Cumparatorul poate returna un produs in termen de 14 zile lucratoare, fara un motiv anume. Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost primit, in ambalajul original cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit. Costul de returnare este suportat de cumparator, conform O.G. nr. 34/2014. http://www.anpc.gov.ro/anpcftp/legislatie/oug_34_140616.pdf
Clientul are dreptul si este incurajat sa refuze coletul necorespunzator. Toate coletele predate firmelor de curierat sunt in ambalaje sigilate si originale.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-14 de zile de la acceptarea returului.
Suma rambursata clientului in urma returului va fi cea achitata de client la plasarea comenzii (fara transport).
Nu se pot returna produsele personalizate, realizate la comandă.